Loading...

سياسة الخصوصية

تعمل مويا اب على حماية البيانات الخاصة لمستعملي التطبيق. من خلال هذه السياسة نشرح كيف نتعامل و نحافظ على معلوماتك الخاصة.

باستعمالك لهذا التطبيق و موافقتك على هذه السياسات فإنك تقبل باستعمالنا لملفات تعريف الارتباط (cookies) و ذلك بمراعاة مبادئ هذه السياسة.

1. جمع المعلومات الخاصة

1.1 بإمكاننا جمع و تخزين و استخدام الأنواع التالية من المعلومات الخاصة:

1.المعلومات التي تقوم بتقديمها عند التسجيل عن طريق هذا التطبيق (بما في دلك عنوانك الالكتروني ورقم الجوال)؛

2.المعلومات التي تقوم بتقديمها عند إتمام ملفك الشخصي باستعمال هذا التطبيق (بما في ذلك إسمك, صورة سجلّك, الجنس, تاريخ الميلاد, الحالة المدنية, الإهتمامات و الهوايات, معلومات متعلّقة بالدراسة و العمل)؛

3. المعلومات التي تقوم بتقديمها بهدف الإنخراط في خدمة الإشعار عن طريق العنوان البريدي و/أو نشراتنا الإخبارية (بما في ذلك إسمك و عنوانك الإلكتروني)؛

4. المعلومات التي تقوم بتقديمها عند استغلال خدماتنا عن طريق التطبيق أو المعلومات التي يتم جمعها عند استخدامك لتلك الخدمات (بما في ذلك التوقيت, تواتر و نمط استعمال الخدمات)؛

5. المعلومات المتعلّقة بأي عمليّات شراء قمت بها [لبضائعنا] أو [لخدماتنا] أو [بضائعنا و/أو خدماتنا] أو أيّ معاملات تخوض فيها عن طريق هذا التطبيق (بما في ذلك إسمك, عنوانك, رقم هاتفك, عنوانك الإلكتروني والبيانات المتعلقة ببطاقتك البنكية)؛
/p>

6. المعلومات التي تقوم بنشرها في هذا التطبيق بهدف النشر عن طريق الإنترنت (بما في ذلك إسم المستخدم الخاص بك, صورة الملف الشخصي الخاص بك و محتويات منشوراتك)؛

7. المعلومات المضمَّنة داخل و المتعلقة بأيّ إتصال سواء وقع إرساله إلينا أو من خلال هذا التطبيق (بما في ذلك محتوى الإتصال و البيانات الوصفية المرتبطة بالإتصال)؛ و

8. أيّ معلومات خاصة أخرى التى اخترت أن ترسلها إلينا.

2. قبل أن تفشي لنا المعلومات الخاصة بفرد آخر يجب أن تحصل على موافقة ذلك الفرد على إفشاء و معالجة تلك المعلومات الخاصة بالتماشي مع هذه السياسة.


2. إستخدام المعلومات الخاصة

2.1 سوف يقع إستخدام المعلومات الخاصة التي يقع تقديمها إلينا عن طريق هذا التطبيق لبلوغ الأهداف المعَبّر عنها في هذه السياسة أو في الصفحات ذات الصلة في هذا

2.2 يمكن أن نستعلم معلوماتك الخاصة لكي:

1. إدارة أعمالنا في هذا التطبيق؛

2. تشخيص هذا التطبيق ليتماشى معك؛

3. تمكينك من الإستفادة من الخدمات المتوفّرة في هذا التطبيق؛

4. شحن البضائع التي وقع اقتنائها من خلال هذا التطبيق نحوك؛

5. توفير الخدمات التي وقع شراؤها من خلال هذا التطبيق لك؛

6. إرسال  البيانات و الفواتير و رسائل التذكير بالدفع إليك و استخلاص ثمن المشتريات منك؛

7. إرسال رسائل ذات صبغة تجارية غير تسويقيّة إليك؛

8. إرسال إشعارات البريد الإلكتروني التى قمت بطلبها إليك؛

9. إرسال النشرات الإخبارية إليك عن طريق البريد الإلكتروني إذا قمت بطلب ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إن كنت لا ترغب في النشرات الإخبارية)؛


 10. إرسال رسائل تسويقيّة إليك تتعلّق بأعمالنا [أو بأعمال أطراف ثالثة وقع إنتقائهم بعنايه] بما فيه, حسب اعتقادنا, مصلحتك عن طريق البريد أو, إذا قمت بالموافقة على ذلك بالتحديد, عن طريق البريد الإلكتروني أو أي وسيلة مماثلة (يمكنك إعلامنا في أي وقت إذا كنت لا ترغب بالمزيد من الرسائل التسويقيّة)؛


11. تزويد أطراف ثالثة ببيانات إحصائيّة حول مستخدمينا (و لكن لن تستطيع هذه الأطراف التعرّف على أيّ مستخدم من خلال تلك البيانات)؛

12. التعامل مع الاستفسارات و والشكاوى المطروحة من قبلك أو حولك الخاصة بهذا التطبيق؛

13. الحفاظ على أمن هذا التطبيق و منعه من الاحتيال؛ و

14. التأكد من التطابق مع الشروط و الأحكام التي تحكم إستخدام هذا التطبيق (بما في ذلك مراقبة الإرساليت الخاصة التي يقع إرسالها عبر خدمة الإرساليات الخاصة في هذا التطبيق).

2.3 إذا قمت بطرح معلومات شخصية للنشرعبر هذا التطبيق فسوف ننشر ونستخدام تلك المعلومات بما يتماشى مع تجيزه لنا.

2.4 يمكن استخدام تعديلات الخصوصية للحد من معلوماتك الشخصية داخل هذا التطبيق, و يمكن القيام بالتعديلات باستخدام الضوابط داخل التطبيق.

2.5 سوف لن نزود أي طرف ثالث ببياناتك الخاصة بدون موافقتك التامة و ذلك قصد استخدامها للتسويق.

2.6 كل المعاملات المالية داخل هذا التطبيق يتم معالجتها عن طريق مزوّد خدمات الدفع الخاص بنا والمعتمد في مؤسسة النقد العربي السعودي. سوف نكشف عن بعض البيانات في الحدود اللازمة لمعالجة الدفوعات التى تقوم بها عبر هذا التطبيق و لاسترجاع تلك الدفوعات و للتعامل مع التشكيات و المسائلات المتعلقة بتلك الدفوعات و عمليات استرجاع الأموال.

3. الكشف عن البيانات الخاصة

3.1 من الممكن الكشف عن بياناتك الخاصة إلى أي من موظّفي الشركة, المدراء, المؤمّنين, المستشارين, العملاء, المزودين, أو المتعهّدين الفرعيّين بقدر ما يجب لبلوغ الأهداف المعلن عنها في سياسة البيانات الخاصة.

3.2 من الممكن الكشف عن بياناتك الخاصة إلى أي عضو في مجموعة شركاتنا (هذا يعني الشركات التابعة لنا, الشركة القابضة و كافة الشركات التابعة لها) بقدر ما هو موجب و معقول لتحقيق الأهداف المعلنة في سياسة البيانات الخاصة.

3.3 من الممكن الكشف عن بياناتك الشخصية:

1. في حدود ما ينصه القانون؛

2. لعلاقة مع إجراءات قانونية جارية التنفيذ أو محتملة؛

3. لإرساء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك تقديم معلومات لأطراف أخرى من أجل الحيال دون وقوع عمليات تحيل و التخفيض من المخاطر الإئتمانية)؛

4. إلى المشتري (أو المشتري المحتمل) لأي شركة أو أصل  نقوم ببيعها (أو بصدد بيعها): و

5. إلى أي فرد نعتقد أنه بصدد القيام بطلب للمحكمة أو لأي طرف مسؤول للكشف عن تلك البيانات الشخصية و بحيث نعتقد أن تلك المحكمة أو الجهة المسؤولة من المرجح أن تأمر بالكشف عن تلك البيانات الشخصية.

3.4 بإستثناء ما نصّت عليه هذه الوثيقة, لن نزود أي طرف ثالث ببياناتك الشخصية.

4. التحويلات الدوليّة للبيانات

4.1 من الممكن تخزين و معالجة المعلومات التي نقوم بجمعها و تحويلها بين اي من الدول التي ننشط داخلها و ذلك بهدف تمكيننا من استخدام البيانات بما يتماشى مع سياسة البيانات الخاصة.

4.2 المعلومات الشخصية التى تقوم بنشرها في هذا التطبيق أو تقديمها للنشر في هذا التطبيق يمكن أن متاحة على الإنترنت حول العالم. لا يمكننا الحيال دون استخدام أو سوء استخدام هذه المعلومات من قبل أطراف أخرى.

4.3 أنت توافق بشكل صريح على تحويلات البيانات الشخصية الموصوفة في البند 6.

5. الإحتفاظ بالبيانات الشخصية

5.1 هذا البند يعرض سياستنا للإحتفاظ بالبيانات و الإجراءات التي وضعت لتأمين تماشينا مع واجباتنا القانونية في ما يخص الإحتفاظ و حذف المعطيات الشخصية.

5.2 المعطيات الشخصية التي نقوم بمعالجتها لأي هدف أو أهداف لا يجب أن يقع الإحتفاظ بها لمدّة أطول ممّا يتوجب لتحقيق ذلك الهدف أو تلك الأهداف.

5.3 خلافا لما نصت عليه أحكام هذا البند, فإنّنا سوف نحتفظ بالوثائق (بما في ذلك الوثائق الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية:

1. في حدود ما ينص عليه القانون؛

2. إذا كان في إعتقادنا أن هذه الوثائق متّصلة بأية إجراءات قانونية جارية أو محتملة؛ و

3. لإرساء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك تقديم معلومات لأطراف أخرى للحيال دون وقوع عمليات تحيل و التخفيض من المخاطر الإئتمانية).

6. حماية المعطيات الشخصية

6.1 سوف نتخذ كافة الإحتياطات التقنية و التنظيمية المنطقية للحيال دون ضياع أو سوء إستخدام أو تغيير معطياتك الشخصية.

6.2 سوف نخزن كافة المعطيات الشخصية التي تمدنا بها في خوادم الكمبيوتر المحمية (عن طريق كلمة السر و جدار الحماية).

6.3 كافة المعاملات المالية الإلكترونية التي وقع الخوض فيها عن طريق هذا التطبيق سيقع حمايتها عن طريق تكنولوجيا التشفير.

6.4 أنت تعترف بأن إرسال المعطيات عن طريق الإنترنت هي عملية غير آمنة بالأساس بحيث لا يمكننا ضمان حماية البيانات المرسَلة عن طريق الإنترنت.

6.5 أنت مسؤول على المحافظة على سرية كلمة السر التي تستعملها لتسجيل دخولك لهذا التطبيق. سوف لن نطالبك بكلمة السر (باستثناء أثناء تسجيل دخولك لهذا التطبيق).

7. التعديلات

7.1 يمكن أن نحدث سياسة البيانات الخاصة من حين إلى آخر وذلك بنشر نسخة جديدة داخل هذا التطبيق.

7.2 يجب أن تلقي نظرة على هذه الصفحة من حين إلى آخر للتأكد من رضاك حول أي تغييرات لسياسة البيانات الخاصة.

7.3 يمكن أن نشعرك بأي تغييرات تطرأ على سياسة البيانات الخاصة [عن طريق البريد الإلكترني أو عن طريق نظام الإرساليات الخاصة في هذا التطبيق].

8. حقوق المستخدم

8.1 يمكن أن نتحفّظ على المعطيات الشخصية التى تطلبها في الحدود التي يسمح بها القانون.

8.2 يمكن أن تعطينا تعليمات في أي وقت بأن لا نعالج معطياتك الشخصية لأهداف تسويقيّة.

8.3 عمليّا, سوف يكون لك الخيار إمّا أن توافق بصراحة و مسبّقا على استخدامنا لمعطياتك الشخصية لأهداف تسويقيّة, أو سوف نعطيك الفرصة لكي ترفض استخدام معطياتك الشخصية لأهداف تسويقية.

9. التفاصيل

9.1 هذا التطبيق هو ملك لشركة ارتواء للاتصالات وتقنية المعلومات، والمسجله بالمملكه العربيه السعودية برقم سجل تجاري 2051213743 وعنوانها الخبر.

9.2. يمكنك الإتصال بنا عن طريق البريد الالكتروني Info@moyaapp.com